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华肤爱心门诊日市民扎堆看病 医院迎来就诊高峰

发布日期:2019-11-15
最新消息,周三爱心门诊日南京华肤医院门诊呈现患者扎堆就医现象。昨天,记者从医院预约挂号中心了解到,为了满足广大患者对爱心门诊专家号的需求,南京华肤医院院办决定爱心门诊专家号增加至80个。11月13日一大早,记者来到南京华肤医院门诊,医院挂号处、检查科、候诊区、专家诊室外等都排起了“长龙”,医院走廊人头攒动,在医护人员的热情招待下,每一位病人都一切井然有序。早上9点,来院就诊的病人仍在不断增加。
据南京华肤医院专家介绍,“周三爱心门诊日”门诊患者明显增多,昨天经过院办领导的协调,好几位专家都放弃了自己的假期,在免费加班坐诊。专家介绍说,秋冬交替之际,气候变化异常,皮肤外在受到外界刺激增加,人体的内分泌系统等变化,这是皮肤疾病等常见病高发的季节,导致白癜风、牛皮癣、青春痘、皮肤过敏、瘙痒、白斑、鸡皮肤、黄褐斑、湿疹、荨麻疹、脱发、酒槽鼻、鱼鳞病、扁平疣、红血丝、疱疹、秃斑等疾病的爆发,也增加了老患者复发的概率。“周三爱心门诊日”专家全天无休坐诊,为就诊的病人提供了一个从“问诊—检查—治疗”首诊专家一体化跟踪的就诊机会。同时,为就诊病人提供一定的治疗、检查援助,让更多的病人得到免费看“名医专家”的机会以,综合多方面的因素,医院出现就诊高峰的情况也存在一定的必然性。
为确保患者及时有序就医,针对周三爱心门诊日出现的就诊高峰,南京华肤医院周密部署,多措并举:
一是加强窗口服务力量和医疗秩序维护,医技科室实行弹性排班,高峰期间化验、检查、取药所有窗口全部开放,同时将门诊患者医技检查与住院患者医技检查时间实行错峰安排;
二是专家门诊全天开诊,并延长值班时间,同时急危重患者做到优先就诊,保障患者合理有序就诊;
三是严格落实各项医疗核心制度,保障患者医疗安全;
四是加强门诊导医服务,合理引导患者就诊、做检查、取药等,减少患者的就诊时间。
五是加强医患沟通,耐心解答患者疑问,主动争取患者理解,全力做到让病人得到安全、有效、便捷的医疗服务。
采访中来自镇江的刘大妈告诉记者,她是一位已经白癜风了5年多的老病号,儿女们一直都很担心,跑了好几家医院效果都不理想,一直用西药和中药养着。前几天女儿告诉她,有幸遇见了几位在南京华肤医院治疗过白斑病的病人,了解到南京华肤医院治疗白癜风的效果,于是给她挂了爱心门诊的专家号。她从昨天晚上就到了南京,住在亲戚家里就为今天早上能早些看上专家。刘大妈对南京华肤医院热情有序有服务很是满意。
记者离开前,南京华肤医院医院门诊、挂号处、检查科、治疗室等各项医疗服务工作正紧张有序顺利地运行,前来就诊的患者对医院的各项服务也给予了高度评价。我们也希望,每一位参加“周三爱心门诊日”的病人他们的各种疾病都很得到很好的解决,让病人患者满意而归。
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